Detalhes de envio

Portugal Continental e Ilhas

Encomendas de 0gr a 500gr com um valor de 4,65€ . Encomendas de 500gr a 2kg com um valor de 6,15€.

O envio será efectuado em Registo em Mão pelos CTT sem aviso de recepção no prazo de 1 a 2 dias úteis.

Compras de valor igual ou superior a 50€ os portes de envio serão gratuitos.

Europa

Encomendas até 2kg com um valor fixo de 15€. O envio será efectuado em correio registado sem aviso de recepção até 3 dias úteis.

Resto do Mundo

Encomendas até 2kg com um valor fixo de 30€. O envio será efectuado em correio registado sem aviso de recepção até 5 dias úteis.

 

Compras efectuadas que ultrapassem o peso de 2kg , queira por favor contactar-nos.

Os preços são estipulados para correio registado sem aviso de recepção, registo em mão. Caso deseje outro registo, por favor contacte-nos.


No caso de não se encontrar disponível para recepcionar a sua encomenda, dispõe de seis dias úteis para manifestar o seu interesse numa nova tentativa de entrega. Após este prazo a Decobalão considera tal acto como uma manifestação de vontade de resolução do contrato, sendo a encomenda cancelada e devolvida ao armazém. Para mais informações entre em contacto connosco.

Caso tenha recebido um email de confirmação de expedição e a sua encomenda ainda não tiver chegado num prazo aceitável, queira contactar-nos, ou telefonar através do nº: 233 109 093 das 10.00h às 13.00h e entre as 15.00h e as 19.00h de terça-feira a sábado, indicando o nº da sua encomenda.

No caso de extravio da encomenda ou impossibilidade de entrega ao destinatário, o Serviço de detecção de anomalias pode demorar 14 dias úteis a confirmar a ocorrência, durante este período nenhum reembolso é efectuado.